Privatlivs- og cookiepolitik
Herunder præsenteres Pricebook ApS’, herunder elfinder.dk’s brug af persondata.
Persondata vedrører alle former for information om en identificeret eller identificerbar fysisk person. Persondata omfatter oplysninger som fx kunders kontaktoplysninger, søgeadfærd og købshistorik.
Det er Pricebook ApS der er ansvarlig for behandlingen af data, herunder de personoplysninger, som modtages gennem elfinder.dk.
Alle spørgsmål vedrørende databehandling kan sendes til:
- Pricebook ApS
- Viborgvej 159A
- 8210 Aarhus V
- Danmark
- CVR: 34455937
- Mail: mail@elfinder.dk
Hvilke persondata behandler elfinder.dk?
De data, du opgiver, er det forhandlerne som minimum skal bruge for at kunne give dig konkrete tilbud baseret på dine behov. De bliver ikke anvendt til andet end at give dig sådanne tilbud og det nødvendige administrative arbejde knyttet til dette. Formålet med behandling af personoplysningerne er derved at kunne levere den ønskede ydelse, hvilket indebærer, at brugeren modtager et eller flere tilbud fra uafhængige tredjeparter.
Du giver samtykke til, at de relevante udbydere af el må kontakte dig via e-mail, telefon, SMS eller sociale medier med tilbud og gode råd vedrørende elaftaler.
Pricebook ApS, herunder elfinder.dk behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Udarbejdelse af personlige tilbud fra partnere af elfinder.dk.
- elfinder.dk’s udsendelse via e-mail eller sms af nyhedsbreve om generelle forhold på energimarkedet, privatøkonomi og virksomhedens øvrige sammenligningstjenester.
Behandling af dine persondata
- Vi indsamler og opbevarer dine persondata til bestemte formål
- Vi indsamler kun relevante og nødvendige personoplysninger
- Vi indhenter dit samtykke, inden behandlingen af dine persondata
- Vi videregiver ikke dine persondata uden dit samtykke
- Vi sletter dine persondata, når de ikke længere er nødvendige i forhold til formålet
Vi behandler disse personoplysninger i henhold til artikel 6 (1)(f) i GDPR om elfinder.dk’s legitime interesse i at kunne udbyde vores tjenester til dig, samt mulighed og behov for at kunne gennemføre markedsføring.
Vi indsamler og opbevarer dine persondata til bestemte formål
elfinder.dk indsamler, opbevarer og behandler kun persondata om dig til de formål, der er nævnt ovenfor, eller såfremt der er tale om andre lovlige forretningsmæssige formål. Der indsamles, opbevares og behandles alene såkaldte almindelige personoplysninger, som er oplistet ovenfor.
Vi behandler kun relevante og nødvendige persondata
elfinder.dk behandler kun persondata om dig, som er relevante, tilstrækkelige og nødvendige af hensyn til opfyldelsen af de formål, som er nævnt ovenfor, og som den konkrete behandling angår. elfinder.dk behandler således ikke flere oplysninger, end det er nødvendigt af hensyn til det konkrete formål. elfinder.dk behandler dog også dine persondata i det omfang det er nødvendigt at hensyn til elfinder.dk overholdelse af gældende lovgivning.
Vi minimerer behandlingen af dine persondata, herunder mængden af behandlet persondata, mest muligt. Vi undersøger således før en behandling, om nogle af de datatyper, som behandles, kan bruges i anonymiseret, uden at det påvirker resultatet af behandlingen.
Vi indhenter dit samtykke, inden behandlingen af dine persondata
Der indhentes samtykke, inden vi behandler din persondata til de formål, som er anført ovenfor. Dit samtykke er grundlaget for elfinder.dk’s behandling af dine persondata, medmindre elfinder.dk har andet lovligt retsgrundlag for at behandle dine persondata.
Dit samtykke er frivilligt, og du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke, se nærmere under “dine rettigheder”.
Hvis elfinder.dk ønsker at anvende dine persondata til andre formål, end det de oprindeligt er indsamlet til, vil elfinder.dk oplyse dig om formålet og indhente dit samtykke forinden. Hvis persondataene lovligt kan behandles på baggrund af et andet grundlag, oplyser vi dig om dette, forinden behandlingen sker.
Personer under 18 år har ikke mulighed for at anvende elfinder.dk’s services.
Kategorier af personoplysninger
Pricebook, herunder elfinder.dk behandler navn og kontaktoplysninger såsom adresse, e-mailadresse, telefonnummer.
Videregivelse af personoplysninger
For at kunne yde den ønskede service videregiver eller overlader Pricebook ApS dine personoplysninger til uafhængige tredjeparter inden for EU, som skal give dig tilbud. Du vil blive oplyst om, hvilke aktører dine oplysninger videregives til.
De tilbud, du modtager via elfinder.dk vil begrænse sig til elaftaler alene. Du vil oftest modtage tilbud via e-mail, SMS eller telefon inden for 30 dage. Du kan selvfølgelig altid framelde dig tilbudstjenesten igen. Det kan du gøre ved at sende en e-mail til mail@elfinder.dk
Det fremhæves, at forhandlerne er uafhængige tredjeparter, og at disse udtrykkeligt har samtykket i ikke at ville benytte personoplysningerne til andet end ovennævnte formål. Det kræver dermed udtrykkelig og særskilt hjemmel for afsendelse af eksempelvis nyhedsbrev eller lignende af de uafhængige tredjeparter. Indhentelse af anden samtykke er uvedkommende for Pricebook ApS.
Du kan selvfølgelig altid framelde dig igen. Det kan du gøre ved at sende en e-mail til mail@elfinder.dk
Vi kontrollerer og opdaterer dine persondata
Pricebook ApS, herunder elfinder.dk kontrollerer, at de persondata, som vi behandler om dig, ikke er urigtige eller ikke ajourførte – og tager rimelige skridt til at sikre, at urigtige personoplysninger straks slettes eller berigtiges. Vores service er afhængig af, at dine persondata er korrekte og opdaterede. Vi beder dig derfor oplyse om relevante ændringer i dine data. Du kan benytte kontaktoplysningerne ovenfor til at meddele os om relevante ændringer i dine persondata.
Vi sletter dine persondata, når de ikke længere er nødvendige i forhold til formålet
Pricebook ApS, herunder elfinder.dk sletter dine persondata, når disse data ikke længere er nødvendige for at opfylde de formål, som var grunden til indsamlingen, behandlingen og opbevaringen.
Hvis du har samtykket til, at elfinder.dk kan udsende e-mails, sms’er og almindelige breve med markedsføring til dig, vil elfinder.dk efter 1 år, hvor du ikke aktivt har brugt vores services, automatisk tilbagetrække dit samtykke.
Korrekte og opdaterede personoplysninger
Du er selv dataansvarlig for de personoplysninger, som du har indtastet på elfinder.dk. Du er derfor selv ansvarlig for, at de indtastede personoplysninger er korrekte og opdaterede. Opdateringerne foretager via henvendelse til elfinder.dk, se kontaktoplysningerne ovenfor.
elfinder.dk opdaterer dine personoplysninger, hvis du anmoder elfinder.dk herom, eller såfremt elfinder.dk bliver opmærksom på, at de registrerede oplysninger er fejlagtige.
Dine rettigheder:
- Du har ret til at få indsigt i de persondata elfinder.dk behandler om dig
- Du har ret til få dine data udleveret i læsbart format eller flyttet til en anden tjenesteudbyder
- Du har ret til at få unøjagtige persondata rettet eller slettet
- Du har ret til at trække dit samtykke til elfinder.dk’s behandling af dine personoplysninger tilbage.
- Du har ret til at gøre indsigelse imod elfinder.dk’s behandling af dine persondata
- Du har ret til at få begrænset elfinder.dk’s behandlingen af dine persondata
- Du har ret til at klage til Datatilsynet
Ret til indsigt i personoplysninger og dataportabilitet
På ethvert tidspunkt har du ret til at få oplyst, hvilke persondata Pricebook ApS, herunder elfinder.dk behandler om dig. Adgangen kan dog være begrænset af hensynet til forretningshemmeligheder og/eller immaterielle rettigheder.
Du har ret til at få tilsendt de persondata, som du har oplyst til os i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, som du har ret til at overføre til en anden tjenesteyder.
Hvis du ønsker at gøre brug af retten til indsigt eller retten til dataportabilitet, skal du henvende dig til elfinder.dk. Vi behandler og svarer på din henvendelse så hurtigt som muligt og senest en måned efter at vi har modtaget din henvendelse.
Du har ret til rettelse af unøjagtige persondata eller sletning
Hvis du mener, at de oplysninger, som elfinder.dk behandler om dig er urigtige eller ikke er korrekte, har du ret til at få dem rettet eller slettet.Såfremt vi er enige med dig i, at de oplysninger, som vi behandler, er urigtige eller ikke-korrekte sletter eller korrigerer vi snarest muligt disse oplysninger.
Dette vil dog ikke ske, såfremt elfinder.dk er retligt forpligtet til at opbevare alle eller dele af dine persondata, eller det er nødvendigt at opbevare disse persondata for, at et retskrav kan fastlægges eller forsvare. I så fald vil elfinder.dk kun opbevare de oplysninger, som elfinder.dk er retlig forpligtet eller berettiget til, og vil slette øvrige persondata om dig.
Hvis du ønsker at gøre brug af retten til rettelse eller sletning skal du henvende dig til elfinder.dk og fortælle os, hvilke oplysninger, som du ikke mener er korrekte, eller hvilke oplysninger, som du ønsker slettet. Vi behandler og svarer på din henvendelse så hurtigt som muligt og senest en måned efter at vi har modtaget din henvendelse.
Du har ret til at gøre indsigelse imod Pricebook ApS’, herunder elfinder.dk’s behandling af dine persondata
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse imod elfinder.dk’s behandling af dine persondata, herunder at de bliver brugt til markedsføringsmæssige formål, og at de bliver brugt til at give dig tilbud på strømaftaler, som anbefales og svarer til dine behov. Du kan ligeledes gøre indsigelse, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med gældende regler eller det samtykke, som du har givet elfinder.dk
Hvis du ønsker at gøre indsigelse, kan du benytte kontaktoplysningerne øverst til at sende din indsigelse til elfinder.dk
Er din indsigelse berettiget, vil elfinder.dk ophøre med at behandle persondata om dig. Vi behandler og svarer på din henvendelse så hurtigt som muligt og senest en måned efter at vi har modtaget din henvendelse.
Du har ret til få begrænset Pricebook ApS’, herunder elfinder.dk’s behandling af persondata
Du har ret til at få begrænset elfinder.dk’s behandling af dine personoplysninger i følgende tilfælde:
Mens elfinder.dk behandler en indsigelse, som du har gjort imod rigtigheden af de persondata, som elfinder.dk behandler om dig eller imod lovligheden af behandlingen. Begrænsningen af behandlingen gælder indtil, at elfinder.dk har færdigbehandlet din indsigelse.
elfinder.dk behandling er ulovlig, men du ønsker ikke sletning af oplysningerne, men derimod alene, at anvendelsen af persondatene begrænses.
Hvis du ønsker at gøre brug af din ret til begrænsning af behandling af persondata, kan du benytte kontaktoplysningerne øverst til at sende din indsigelse til elfinder.dk Vi behandler og svarer på din henvendelse så hurtigt som muligt og senest en måned efter at vi har modtaget din henvendelse.
Du har ret til at klage
Du har ret til at klage til Datatilsynet over elfinder.dk’s afgørelser om din ret til indsigt i dine persondata, ret til dataportabilitet, ret til berigtigelse eller sletning af personoplysninger, ret til begrænsning af behandling af personoplysninger eller ret til at gøre indsigelse imod behandlingen af persondata eller tilbagetrække sit samtykke.
Opbevaring af dine personoplysninger
Pricebook ApS, herunder elfinder.dk opbevarer dine personoplysninger, så længe det er relevant – dog maksimum 1 år.
Personoplysningerne opbevares, så længe de har relevans i forhold til indhentelse af tilbud, herunder dokumentation overfor uafhængige tredjeparter angående leads. Indenfor en periode på op til 12 måneder herefter vil personoplysningerne typisk blive slettet.
Cookie-politik
Denne hjemmeside bruger cookies. Vi bruger cookies til at tilpasse vores indhold og annoncer, til at vise dig funktioner til sociale medier og til at analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af vores hjemmeside med vores partnere inden for sociale medier, annonceringspartnere og analysepartnere. Vores partnere kan kombinere disse data med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester.
Cookies er små tekstfiler, som kan bruges af websteder til at gøre en brugers oplevelse mere effektiv.
Loven fastslår, at vi kan gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for at sikre leveringen af den tjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om at bruge. For alle andre typer cookies skal vi indhente dit samtykke.
Dette websted bruger forskellige typer af cookies. Nogle cookies sættes af tredjeparts tjenester, der vises på vores sider.
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagetrække dit samtykke fra Cookiedeklarationen på vores hjemmeside.
Få mere at vide om, hvem vi er, hvordan du kan kontakte os, og hvordan vi behandler persondata i vores Privatlivspolitik.
Angiv venligst dit samtykke-ID og -dato, når du kontakter os angående dit samtykke.
Hvorfor anvendes Cookies?
Cookies anvendes på vores side til de følgende formål ved indsamling af oplysninger om antal brugere af siden samt trafik på siden.
- For at få hjemmesiden til at fungere
- For at lette brugen af hjemmesiden
- Til markedsføring, herunder målrettet markedsføring
- Til trafikmåling
Det giver os mulighed for at tilpasse indhold og annoncering herefter samt generere statistik over hjemmesidebesøgene.
Herudover har elfinder.dk’s digitale samarbejdspartner, der står for support af siden, adgang til oplysninger indsamlet via cookies.
Du kan altid fravælge Cookies, se nedenfor.
Sådan sletter og undgår du Cookies
Som bruger kan du selv bestemme, om du vil acceptere eller slette alle Cookies, eller kontrollere det individuelt for hvert enkelt website. Du kan også helt blokere brugen af Cookies. Du kan foretage individuelle indstillinger i dine browserindstillinger. Du skal være opmærksom på, at hvis du sletter Cookies, kan din adgang til siden være mere eller mindre begrænset, eller funktionaliteterne på siden kan være uhensigtsmæssige. Du kan altid skrive til mail@elfinder.dk for at slette eller ved spørgsmål.
Vejledninger
Hvilke cookies anvender siden?
Tredjepartscookies:
- Facebook (Meta platforms)
- Google Analytics
- Google AdWords
- Hotjar
- Tiktok
- Yahoo
- Adtraction
- Microsoft
Optagelse af telefonsamtaler hos vores samarbejdspartnere
Når vores samarbejdspartnere kontakter dig med henblik på at give et tilbud, skal du være opmærksom på, at de i visse tilfælde kan optage telefonsamtalen.
Formål og ansvar
Optagelsen sker med henblik på dokumentation af aftaleindgåelse, kvalitetssikring eller uddannelse af medarbejdere. Da vores samarbejdspartnere ringer på egne vegne og er selvstændigt dataansvarlige, er det deres privatlivspolitik og deres behandlingsgrundlag, der er gældende for selve optagelsen og opbevaringen af samtalen. Vi opfordrer dig til at læse den enkelte partners privatlivspolitik for uddybende information om dine rettigheder og sletning af optagelser.
Oversigt over partnere
Herunder finder du en liste over de partnere, vi samarbejder med, som kan foretage optagelser, samt links til deres respektive privatlivspolitikker:
Samarbejdspartner: Ase
Privatlivspolitik: https://www.ase.dk/cookie-privatliv-og-persondata/privatlivsbetingelser
